MS Academy Assistant Assistant Privacy · خصوصية المساعدين

This page describes how MS Academy handles personal data in the staff / assistant mobile app (com.msacademy.assistant). توضح هذه الصفحة كيف تتعامل MS Academy مع البيانات الشخصية في تطبيق المساعدين والموظفين.

Privacy Policy (English)

MS Academy Assistant

Last updated: August 4, 2026

MS Academy provides educational center operations tools through our Assistant mobile application for academy staff. This policy explains what data we collect, why we collect it, and how we protect it.

This app is for authorized staff only. Students and parents use a separate app with its own privacy policy at /privacy.

1. Data We Collect

  • Account identifiers: assistant phone number, Firebase Auth user ID, email used for authentication, role/permission, and related session credentials.
  • Staff profile: display name and account status needed to operate the app.
  • Operational academy data: centers, groups/classes, student records, attendance, payments, lecture sessions, exams/homework follow-up, and reports that staff create or access as part of academy work.
  • Verification & messaging: phone number and, when used, Telegram chat identifiers needed to deliver OTP / account messages via our official assistant bot (not for advertising).
  • Push notifications: device FCM tokens to send service notifications related to academy operations.
  • Diagnostics & security: crash reports and app diagnostics (Firebase Crashlytics), App Check / device integrity signals, and anti-tamper security signals where enabled, to protect accounts and academy data.
  • Local device storage: secure session data and temporary offline lecture/attendance data cached on the device until synced to our servers.

We do not require an advertising ID for core product features, and we do not use the app for third-party advertising.

2. How We Use Data

  • Authenticate staff and maintain secure single-device sessions.
  • Provide core staff features: centers, groups, students, lectures, attendance, payments, follow-up, reports, and related operations.
  • Send service notifications and OTP / credential messages when needed.
  • Improve reliability and security, and prevent abuse or unauthorized access to academy records.
  • Comply with applicable legal obligations.

3. Data Storage & Security

  • Cloud processing via Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, App Check).
  • Telegram may be used as a delivery channel for bot-based staff verification.
  • Data in transit is protected with HTTPS / TLS.
  • Access is limited by staff role/permission and least-privilege server roles.

4. Data Sharing

  • We do not sell personal data.
  • Data is shared only with service providers needed to operate the app (notably Google Firebase and Telegram for bot delivery when used), under their respective terms.
  • Staff may view student and parent operational data only as required for academy operations and according to their assigned permission.
  • We may disclose data when required by law or to protect users and the academy.

5. Student Data Handled by Staff

Assistants may access and update student-related operational records (for example attendance, payments, and academic follow-up) solely to run academy services. That processing is part of providing education operations and is limited by role-based permissions.

6. Data Retention

  • Staff account and operational records are retained while the account is active and as needed for academy operations or legal requirements.
  • Sessions, FCM tokens, offline lecture caches, and diagnostic logs are kept only as long as needed for security and reliability.
  • To request deletion or deactivation of a staff account, contact us at the email below. Academy operational records may be retained as required for legitimate academy or legal purposes.

7. Your Rights

  • Request access, correction, or deletion of your personal staff data.
  • Opt out of push notifications in your device settings.
  • Contact us at morsi5038@gmail.com.

8. International Transfers

Data may be processed on servers outside your country (including Firebase infrastructure) with appropriate safeguards provided by those services.

9. Changes

We may update this policy from time to time. The “Last updated” date at the top will change when we do.

10. Contact

MS Academy — Privacy requests: morsi5038@gmail.com

سياسة الخصوصية (العربية)

MS Academy للمساعدين

آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

تقدّم MS Academy أدوات تشغيل المراكز التعليمية عبر تطبيق المساعدين المخصص لموظفي الأكاديمية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نحميها.

هذا التطبيق مخصص للموظفين المصرّح لهم فقط. الطلاب وأولياء الأمور يستخدمون تطبيقًا منفصلًا وله سياسة خصوصية خاصة على /privacy.

1) البيانات التي نجمعها

  • معرّفات الحساب: رقم موبايل المساعد، معرّف Firebase Auth، البريد المستخدم للمصادقة، الصلاحية/الدور، وبيانات الجلسة المرتبطة.
  • ملف الموظف: الاسم المعروض وحالة الحساب اللازمة لتشغيل التطبيق.
  • بيانات تشغيل الأكاديمية: المراكز، المجموعات، سجلات الطلاب، الحضور، المدفوعات، جلسات المحاضرات، متابعة الامتحانات/الواجبات، والتقارير التي ينشئها أو يصل إليها الموظف ضمن عمله.
  • التحقق والمراسلة: رقم الموبايل، وعند الاستخدام معرّفات محادثة تيليجرام اللازمة لإرسال رموز التحقق / رسائل الحساب عبر بوت المساعد الرسمي (وليس للإعلانات).
  • الإشعارات: رموز FCM للجهاز لإرسال تنبيهات الخدمة المتعلقة بتشغيل الأكاديمية.
  • التشخيص والأمان: تقارير الأعطال (Crashlytics)، وإشارات App Check / سلامة الجهاز، وإشارات الحماية من التلاعب عند تفعيلها لحماية الحسابات وبيانات الأكاديمية.
  • التخزين المحلي: بيانات جلسة آمنة، وبيانات محاضرة/حضور مؤقتة دون اتصال حتى تتم مزامنتها مع خوادمنا.

لا نطلب معرّف إعلانات لتشغيل الميزات الأساسية، ولا نستخدم التطبيق لإعلانات جهات خارجية.

2) كيفية استخدام البيانات

  • مصادقة الموظفين والحفاظ على جلسات آمنة لجهاز واحد.
  • توفير ميزات العمل: المراكز، المجموعات، الطلاب، المحاضرات، الحضور، المدفوعات، المتابعة، التقارير، والعمليات ذات الصلة.
  • إرسال إشعارات الخدمة ورموز التحقق / رسائل الحساب عند الحاجة.
  • تحسين الموثوقية والأمان ومنع إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرّح به لسجلات الأكاديمية.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.

3) التخزين والحماية

  • معالجة سحابية عبر Google Firebase (المصادقة، Firestore، Cloud Functions، الرسائل، Crashlytics، App Check).
  • قد يُستخدم تيليجرام كقناة لإيصال التحقق عبر بوت الموظفين عند الحاجة.
  • حماية البيانات أثناء النقل عبر HTTPS / TLS.
  • صلاحيات وصول محدودة حسب دور الموظف وأدوار الخادم الضرورية فقط.

4) مشاركة البيانات

  • لا نبيع البيانات الشخصية.
  • تتم المشاركة فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل التطبيق (خصوصًا Google Firebase وتيليجرام لإيصال البوت عند استخدامه) وفق شروطهم.
  • قد يطّلع الموظفون على بيانات تشغيلية للطلاب وأولياء الأمور فقط بقدر ما يلزم لعمل الأكاديمية ووفق الصلاحية الممنوحة.
  • قد نكشف عن البيانات إذا تطلّب القانون ذلك أو لحماية المستخدمين والأكاديمية.

5) بيانات الطلاب التي يتعامل معها الموظف

قد يصل المساعد إلى سجلات تشغيلية مرتبطة بالطلاب (مثل الحضور والمدفوعات والمتابعة الدراسية) ويحدّثها فقط لتشغيل خدمات الأكاديمية، وضمن حدود الصلاحيات حسب الدور.

6) مدة الاحتفاظ

  • تُحفظ حسابات الموظفين والسجلات التشغيلية أثناء نشاط الحساب، وكما تقتضيه عمليات الأكاديمية أو المتطلبات القانونية.
  • تُحفظ الجلسات ورموز FCM وذاكرة المحاضرات دون اتصال وسجلات التشخيص للمدة اللازمة للأمان والموثوقية فقط.
  • لطلب حذف أو تعطيل حساب موظف، تواصل معنا عبر البريد أدناه. قد تُحتفظ السجلات التشغيلية للأكاديمية وفق الحاجة التشغيلية أو القانونية المشروعة.

7) حقوقك

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية كموظف أو تصحيحها أو حذفها.
  • إيقاف الإشعارات الفورية من إعدادات الجهاز.
  • التواصل معنا عبر morsi5038@gmail.com.

8) النقل الدولي

قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج بلدك (بما في ذلك بنية Firebase) مع الضمانات التي توفرها تلك الخدمات.

9) التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة عند أي تغيير.

10) التواصل

MS Academy — طلبات الخصوصية: morsi5038@gmail.com